Гарантия
На спортивное оборудование действует гарантия от завода-производителя от 12 месяцев (зависит от типа оборудования и бренда). Условия взаимодействия при гарантийном случае описаны в договоре и являются его неотъемлемой часть. Мы совместно с производителем заинтересованы в долгосрочной эксплуатации профессионального спортивного оборудования, поэтому обеспечиваем полное сервисное обслуживание на протяжении всего гарантийного срока.
Сроки сервисного обслуживания, информация о сервисных центрах, условия пост гарантийного обслуживания и заказ запасных частей доводятся до сведения клиента дополнительно.
В случае признания заводского брака, мы оперативно решаем вопрос о замене товара.
Сервисное обслуживание тренажеров включает в себя:
монтаж-демонтаж и инсталляция тренажёров;
гарантийное обслуживание тренажёров;
пост гарантийное обслуживание тренажёров;
консультации по технической поддержке и ремонту тренажёров;
регламентное техническое обслуживание тренажёров;
обновление программного обеспечения, русификация программного обеспечения (уточнить модель тренажёра);
заказ и поставка запасных частей JOHNSON, MATRIX, HORIZON, VISION, WINNER, OXYGEN, CARBON, BODY SOLID, AEROFIT, MB BARBELL.