8 (4922) 37-72-29
8 (915) 767-14-86
info@positivesport.ru
Корзина
0

Обмен и возврат

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества


Возврат или обмен товара по браку осуществляется в течение гарантийного срока. 

При возврате или обмене товара ненадлежащего качества необходимо написать письмо на  info@positivesport.ru, указав в теме письма "Номер заказа: Претензия". Также желательно приложить к письму фотографии дефекта. Вам будет выслано заявление на возврат и порядок действий. Срок рассмотрения претензий - 21 календарный день со дня подачи претензии.

Решение о признании брака принимается только на основании акта экспертизы. 

В случае признания брака сумма, уплаченная за возвращаемый товар, будет перечислена на расчетный счет или пластиковую карту согласно заявления.

ВНИМАНИЕ! Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

 
«POSITIVE СПОРТ» – интернет-магазин спортивного инвентаря и товаров для активного отдыха
© Positive Спорт, 2018
Самый быстрый способ связаться с нами - написать в форме обратной связи:
Перейти в корзину Продолжить покупки